Forretningsbetingelser

 

1. Generelt

Gælder for alle aftaler mellem A1 Film og kunden. En bestilling er en accept af disse vilkår.

 

2. Processen

  • Møde / telefonopkald, hvor vi afklarer indhold, stil og omfang
  • Vi udarbejder et konceptdokument – scope låses ved din skriftlige godkendelse
  • Optagelse, redigering og levering af første version til feedback
  • To rettelsesrunder, derefter levering af færdigt materiale

 

3. Betaling

  • 50 % depositum modtages senest 5 arbejdsdage før optagelse – ellers kan datoen ikke reserveres
  • Resterende 50 % faktureres ved afsendelse af første redigeringsversion
  • Materiale og downloadlinks frigives ved fuld betaling

Betalingsfrist 14 dage. Ved forsinket betaling beregnes renter og rykkergebyr jf. renteloven.

 

4. Rettelser

To rettelsesrunder er inkluderet. En runde dækker:

  • Skift af klip, recrop, zoom, tempo
  • Farve, lyd, musik
  • Undertekster, stavefejl

Nyt footage, nye grafiske elementer eller arbejde over 30 min. faktureres særskilt – du godkender prisen inden vi går i gang.

Efter anden runde er projektet afsluttet. Yderligere ændringer: 850 kr. pr. påbegyndt time.

 

5. Scope-ændringer

Godkendt koncept = låst scope.
Ønsker der ændringer ud over dette, aftaler vi pris og omfang skriftligt inden vi fortsætter.

Feedback skal afgives inden 5 arbejdsdage fra modtagelse. Herefter betragtes materialet som godkendt.

 

6. Aflysning

  • Mere end 7 dage før: depositum refunderes fuldt ud
  • 2–7 dage før: 50 % af projektprisen
  • Under 48 timer: 75 % af projektprisen
  • Under 24 timer / udeblivelse: 100 % af projektprisen

Dårligt vejr ved udendørs optagelse: ny dato uden gebyr.

Aflysning fra vores side ved sygdom under 24 timer: fuld refusion.

 

7. Kundens ansvar

  • Aftalt materiale (scripts, billeder, musik mv.) leveres til aftalt dato
  • Indholdet er lovligt og krænker ikke tredjemands rettigheder
 

8. Brugsret

Råmateriale og arbejdsversioner tilhører A1 Film til fuld betaling er modtaget.

Ved fuld betaling: brugsret til færdigt materiale til egne medier, hjemmeside og markedsføring. Må ikke sælges eller overdrages til konkurrenter uden aftale.

Brugsretten gælder ikke TV og biograf – det kræver særskilt aftale pga. musik- og ophavsrettigheder.

A1 Film anvender materialet i sin portfolio. Ønskes fortrolighed, aftales det skriftligt inden projektstart.

Råmateriale gemmes i op til 1 måned efter levering, hvorefter det slettes. Udlevering af råmateriale kræver særskilt aftale.

 

9. Vejrforbehold

Uforsvarlige vejrforhold ved udendørs optagelse: ny dato uden ekstraomkostninger, fastlægges inden ca. en måned.

 

10. Kommunikation

Aftaler af betydning skal være skriftlige (mail eller SMS).

Ingen respons inden 5 arbejdsdage = godkendt.

 

11. Diverse

A1 Film er dækket af erhvervs- og udstyrsforsikring. Kunden forsikrer egne værdier.

Force majeure håndteres i fællesskab – udsættelse eller refusion.

Dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed, subsidiært ved Retten i København.

Sidst opdateret: Marts 2026